Удобное для мобильных меню

  1. Анкета по оценке работы регистратуры

  2. Где находится Ваша регистратура

    Обязательное поле









    Пожалуйста, ответьте на этот вопрос
  3. Организация процесса

  4. Соблюдение графика работы

    Пожалуйста, заполните все обязательные поля
  5. Системность хранения документов

    Пожалуйста, заполните все обязательные поля
  6. Обеспечение сохранности документов

    Пожалуйста, заполните все обязательные поля
  7. Распределение потока пациентов

    Пожалуйста, заполните все обязательные поля
  8. Обеспечение работы всех окон в периоды наибольшей нагрузки

    Пожалуйста, заполните все обязательные поля
  9. Равномерное распределение нагрузки на регистраторов

    Пожалуйста, заполните все обязательные поля
  10. Взаимодействие с другими структурными подразделениями

    Пожалуйста, заполните все обязательные поля
  11. Обеспечение приема людей с ограниченными возможностями без очереди

    Пожалуйста, заполните все обязательные поля
  12. Организация и осуществление регистрации вызовов врачей на дом по месту жительства (пребывания) больного

    Пожалуйста, заполните все обязательные поля
  13. Возможность подачи жалобы/выражения благодарности/внесения предложений

    Пожалуйста, заполните все обязательные поля
  14. Наличие обратной связи

    Пожалуйста, заполните все обязательные поля
  15. Организация пространства

  16. Наличие и доступность информации по всем направлениям деятельности медицинского учреждения (в т.ч. о времени приема врачей, режиме работы структурных подразделений, о правилах вызова врача на дом и т.д.)

    Пожалуйста, заполните все обязательные поля
  17. Организация рабочего места

    Пожалуйста, заполните все обязательные поля
  18. Чистота в регистратуре

    Пожалуйста, заполните все обязательные поля
  19. Наличие мест для отдыха

    Пожалуйста, заполните все обязательные поля
  20. Обеспечение местами, оборудованными для людей с ограниченными возможностями (включая размещение информации с использованием азбуки Брайля)

    Пожалуйста, заполните все обязательные поля
  21. Особые решения по созданию в регистратуре комфортных для пациента условий (цветы, декоративные фонтаны, фоновая музыка и т.д.)

    Пожалуйста, заполните все обязательные поля
  22. Отсутствие неприятных запахов

    Пожалуйста, заполните все обязательные поля
  23. Организация труда регистраторов

  24. Компетентность

    Пожалуйста, заполните все обязательные поля
  25. Вежливость

    Пожалуйста, заполните все обязательные поля
  26. Коммуникативные навыки (в том числе с людьми с ограниченными возможностями)/грамотная речь

    Пожалуйста, заполните все обязательные поля
  27. Внешний вид (опрятность/аккуратность)

    Пожалуйста, заполните все обязательные поля
  28. Внешний вид (наличие отличительных элементов в форме одежды)

    Пожалуйста, заполните все обязательные поля
  29. Отзывчивость/внимательность/тактичность регистратора

    Пожалуйста, заполните все обязательные поля
  30. Организация времени

  31. Скорость оказания консультаций регистраторами лично/по телефону

    Пожалуйста, заполните все обязательные поля
  32. Скорость оформления документов (справок, направлений, рецептов и т.д.)

    Пожалуйста, заполните все обязательные поля
  33. Учет рационального использования времени пациента

    Пожалуйста, заполните все обязательные поля
  34. Общая оценка работы регистратуры

  35. Удовлетворенность работой регистратуры

    Обязательное поле
    Пожалуйста, ответьте на этот вопрос
  36. Был ли решен вопрос

    Обязательное поле
    Пожалуйста, ответьте на этот вопрос
  37. Ваши предложения

    Неверный ввод